الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

اقرأ بعناية قبل الاستخدام

آخر تحديث: 5 أغسطس 2026

1. التعريف

تطبيق "حجز" هو منصة إلكترونية تتيح للمستخدمين حجز الملاعب الرياضية مثل كرة القدم، البادل، والتنس.

2. قبول الشروط

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

3. إنشاء الحساب

يجب تسجيل حساب باستخدام Google أو iCloud أو أي وسيلة متاحة
المستخدم مسؤول عن صحة البيانات المدخلة
يُمنع استخدام حسابات مزيفة أو انتحال شخصية الغير

4. الحجز والدفع

يتيح التطبيق حجز الملاعب حسب الوقت والتاريخ المتاح
الأسعار يتم تحديدها من قبل إدارة التطبيق أو وفق ما هو معروض داخل التطبيق وقت الحجز
يمكن الدفع باستخدام أي محفظة إلكترونية أو كارت بنكي متاح

5. أمان الدفع

جميع المعاملات المالية مشفرة بأعلى معايير الأمان
لا يتم تخزين أي بيانات بطاقة بنكية على خوادمنا
جميع عمليات الدفع آمنة ومحمية ضد الاحتيال
يتم تأكيد الحجز فوراً بعد إتمام عملية الدفع بنجاح

6. الإلغاء والاسترداد

يمكن إلغاء الحجز خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت إتمام الحجز
بعد مرور 24 ساعة، لا يمكن إلغاء الحجز أو استرداد المبلغ
يتم استرداد المبلغ في حال الإلغاء بحد أقصى 3 أيام
يتم رد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع المستخدمة

7. مسؤولية التطبيق

التطبيق يعمل كمنصة لتنظيم الحجوزات
لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن جودة الملاعب أو أي مشكلات تحدث أثناء الاستخدام

8. الاستخدام غير القانوني

يُمنع استخدام التطبيق في:

أي أنشطة غير قانونية
محاولة اختراق أو تعطيل النظام
التحايل على نظام الدفع أو محاولة احتيال

9. إيقاف الحساب

يحق لإدارة التطبيق إيقاف أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.

10. التعديلات

يحق لإدارة التطبيق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم تحديثها داخل التطبيق.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات:

support@hagz-app.com